Главная → Вопросы-ответы

Вопросы и ответы

Как оформить заказ на сайте?

Выберите интересующие ткани, укажите необходимый метраж и добавьте товары в корзину. Перейдите в оформление заказа, заполните контактные данные и выберите способ оплаты и доставки. После оформления заказа с вами свяжется менеджер.

Как выбрать подходящую ткань?

На сайте представлены подробные описания каждой ткани: состав, ширина, плотность, назначение. Вы можете использовать фильтры по типу ткани, составу, цвету и назначению. Для детальной консультации обратитесь к нашему менеджеру. Если у вас еще нет личного менеджера – позвоните нам +7 (495) 514-09-61 и мы поможем вам с выбором ткани

Как осуществляется доставка?

Доставка по Москве осуществляется курьером, по России — транспортными компаниями. Стоимость и сроки доставки зависят от региона и веса заказа. С подробной информацией вы можете ознакомиться в разделе Оплата и доставка.

Можно ли заказать образцы тканей?

Да, вы можете заказать образцы тканей для оценки качества материала перед покупкой. Для этого свяжитесь с личным менеджером или по телефону +7 (495) 514-09-61, и мы поможем вам подобрать необходимые образцы.

Как узнать, есть ли товар в наличии?

На странице каждого товара указано его наличие.

Как оформить возврат или обмен товара?

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения, при условии сохранения товарного вида и упаковки. Для оформления возврата свяжитесь с вашим менеджером. Также обращаем ваше внимание, что отрезы менее 12 метров обмену и возврату не подлежат.

Предоставляете ли вы скидки?

Да, мы предлагаем скидки для постоянных клиентов, оптовых покупателей и при заказе больших объемов ткани. Также регулярно проводим акции и распродажи. Подробную информацию можно найти на странице Акции.

Как связаться с вами?

Вы можете связаться с нами через форму , по телефону +7 (495) 514-09-61 или по электронной почте info@legatkani.ru.

Какой минимальный размер заказа?

Минимальный размер заказа составляет 1,5 метра ткани.

Остались вопросы? Отправьте заявку Мы будем рады ответить на них.

Связаться с менеджером

Заявка на бесплатную оценку

Товар успешно добавлен в корзину

Перейти в корзину || Продолжить покупки